Авиакомпания Победа
Российский лоукостер, входящий в группу компаний «Аэрофлот – Российские авиалинии», основанный 16 сентября 2014 года. По итогам 2021 – 2022 годов «Победа» уверенно входит в тройку лидеров по числу перевезенных пассажиров, уступая место лишь ПАО «Аэрофлот» и АО «Авиакомпания «Сибирь». Сейчас маршрутная сеть перевозчика включает 67 направлений, 17 новых рейсов «Победа» запустила в 2022 году. Сейчас «Победа» летает как по России, так и за границу – в Турцию, Белоруссию, Армению, ОАЭ.
Стоит отметить, что формат «low cost» многие ошибочно переводят как «низкая цена», в действительности же речь идет о низких издержках для самой авиакомпании. Время стоянки в промежуточном аэропорту составляет 25 минут, все процессы (выгрузка и загрузка багажа, посадка и высадка пассажиров, заправка топливом) просчитаны по минутам. Поэтому у «Победы» с самого начала жесткие правила и ограничения, с которыми нужно ознакомиться до полета.
История авиакомпании Победа
Авиакомпания «Победа» появилась на базе бюджетного перевозчика «Добролет», в июле 2014 году попавшего под санкции ЕС.
В ноябре 2014 года новый лоукостер открыл бронирование на шесть направлений, за неделю было продано 20 тысяч билетов. 1 декабря «Победа» выполнила свой первый рейс из Внуково (Москва) в Волгоград. В июне 2017 года авиакомпания сообщила о том, что количество перевезенных пассажиров превысило 10 миллионов человек. Кроме российских рейсов, авиакомпания активно развивала международные направления: Германия, Австрия, Италия, Египет, Турция, Армения, ОАЭ, Кипр. Большая часть заграничных маршрутов была приостановлена в марте 2022 года.
С 2021 года «Победа» базируется в трех аэропортах: в Москве – Внуково и Шереметьево, в Санкт-Петербурге – Пулково. До марта 2022 года бессменным генеральным директором был Андрей Калмыков, на данный момент этот пост занимает Дмитрий Тыщук.
Флот авиакомпании Победа
«Победа» эксплуатирует единственный тип самолетов – Boeing 737- 800: это помогает снизить издержки на ремонт и запчасти. У авиакомпании – один из самых молодых авиапарков: средний возраст воздушных судов – 5 лет. Сейчас у «Победы» 41 самолет, три из них «одеты» в именные ливреи: две посвящены Калининграду и Ставрополю, одна – борьбе врачей с пандемией COVID-19.
Все самолеты авиаперевозчика оборудованы системой Sky Interior: в полете несколько систем освещения (розовый, синий, зеленый цвета). В салоне 180 мест – это 32 ряда, в каждом из которых по 3 сиденья справа и слева по борту, блоки кресел расположены через проход. Спинки кресел во всех самолетах «Победы» не откидываются, карманы кресел зашиты.
Общие тарифы авиакомпании Победа
В «Победе» нет разделения на экономический и бизнес-класс, но есть возможность выбрать более удобные кресла, за отдельную плату взять с собой багаж, оформить приоритетную посадку, забронировать перелет несопровождаемого ребенка, провезти в салоне питомца, подключить услугу смс-уведомления. Если эти услуги не были заранее заказаны и оплачены, стоимость тарифа «Базовый» начинается от 499 рублей. В праздничные и выходные дни цена билета увеличивается.
Тариф «Выгодный» предполагает возможность бесплатного провоза багажа весом до 10 кг, а также выбор кресла, кроме мест с увеличенным пространством для ног и кресел со 2 по 14 ряд.
Большинство билетов «Победы» невозвратные, но тариф «Максимум» предоставляет такую возможность. Кроме того, он включает в себя возможность провоза багажа весом до 20 кг, а также выбор места в салоне за исключением первых рядов.
По желанию на тарифах «Выгодный» и «Максимум» пассажир вместо багажа может взять с собой спортивное снаряжение – лыжи или сноуборд, а также шлем и ботинки, упаковав все в отдельные или общие чехлы.
Общая информация про багаж
Нормы бесплатного провоза багажа – один из поводов для постоянных конфликтов и судебных исков к авиакомпании. По правилам «Победы», в салон самолета бесплатно можно взять с собой только ручную кладь размером 36X30X27 см по сумме трех измерений, по весу ограничений нет. Дополнительно – букет цветов, зонт, ноутбук (без чехла), папку для бумаг, дамскую сумочку или портфель, но только что-то одно из этого списка.
«Победа» первой ввела в обиход понятие калибратора – металлического контейнера с крышкой. По правилам авиакомпании, ручная кладь должна в него полностью поместиться, крышка закрыться без усилий. В противном случае пассажир «Победы» обязан оплатить штраф за превышение установленных габаритов, по сумме он иногда равен стоимости билета.
Если есть необходимость взять с собой багаж, по сумме трех измерений его размеры не должны превышать 203 см. Авиаперевозчик рекомендует воспользоваться следующими тарифами:
- Вес до 10 кг – 899 рублей;
- Вес до 20 кг– 1199 рублей;
- Вес до 32 кг – 2399 рублей.
Выбор места в салоне
Если не оплатить место в салоне, система назначит его автоматически, стандартный размер пространства для ног – 73 см. На сайте авиакомпании можно забронировать комфортные места с увеличенным пространством для ног: XL (82 см) XXL (100 см). Последние располагаются на 1 ряду слева по борту, 2 ряду – справа, а также 15 и 16 рядах. На аварийных выходах на крыло (15 и 16 ряд), по правилам безопасности, не могут располагаться пассажиры с детьми, питомцами, а также те, кому необходим удлинительный ремень. Поэтому этим категориям нецелесообразно бронировать места на эти ряды. Если на момент перелета у пассажира есть переломы, из соображений безопасности ему также будет отказано в месте у аварийного выхода.
Места взрослого и его ребенка до 12 лет автоматически располагают рядом, в этом случае услугу выбора кресла можно не приобретать. В случае семейного путешествия родителей рассаживают по разным местам, ребенку дают место рядом с одним из них. Пересадку в салоне строго контролируют бортпроводники, за игнорирование требований занять свое кресло экипаж, по правилам авиакомпании, вправе обратиться в полицию.
Контакты
Горячая линия: 8 (809) 505 47 77 (круглосуточно, взимается плата от 55 рублей за минуту разговора);
Сайт: pobeda.aero
По вопросам возврата денежных средств, для замечаний и жалоб: feedback.pobeda.aero.